Отдых в отеле оставил неоднозначные впечатления. Хочу отдельно обратить внимание руководства на поведение одного из аниматоров — Ибрагима.
По моим наблюдениям, он регулярно проявляет повышенный интерес к одиноким девушкам, активно знакомится с ними и приглашает на встречи вне общей программы анимации. Как гость отеля, я считаю такое поведение непрофессиональным, поскольку создаётся впечатление, что внимание уделяется не работе с отдыхающими, а поиску личных знакомств.
Мой опыт общения оказался крайне неприятным, поэтому хочу предупредить других девушек: если вы не заинтересованы в подобном внимании, лучше сразу обозначить свои границы и отказаться от личного общения.
Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на подобные ситуации. Аниматоры должны создавать комфортную и безопасную атмосферу для всех гостей, а не становиться причиной дискомфорта.

Сейчас в отеле! Приехали в отель в 14.50,заселили сразу без проблем! Номер хороший, по словам отельера один из лучших, но есть с чем сравнить( он очень требует ремонта) ! Персонал на ресепшен общительный и улыбчивый, за исключением Виктории, которая делает всё монотонно и без какой-либо заинтересованности в клиентах. Уборку в номере не видел ни разу, от слова совсем. На территории постоянно убирают, персонал старается, везде что-то делается, но это не скрывает главный недостаток - отель требует ремонт! Аквапарк это бомба этого отеля, безопасность также поддерживается, по два спасателя на каждую горку, такое есть не везде. По барам: в лобби отличный, у бассейна лишь бы сделать, на пляже Супер! Очень странно одно, отель позиционирует себя как 5 звезд,и Ультра всё включено,но я не могу покушать с 16.00 до 18 30 и с 10.00 до24.00, еды просто нет. Алкоголь в хорошем ассортименте от пива и до Беллис, включая шампанское, кубинский ром и т.д. все включено. Пляж не плохой, море конечно же Супер!!! Про взрослую анимацию ничего не скажу, не интересует, детская как и везде одни и те же песни и танцы( когда присутствует Тарзан, тогда детям гораздо интереснее). На ресепшен есть сотрудник по имени Мехмет, он, мне кажется, самый лучший и отзывчивый из всех кто там работает, решает все проблемы сразу!Между обедом и ужином можно перекусить в снек баре на пляже, но еда там посредственная,мне ничего не зашло. Есть ресторанчик в аквапарке, но он платный,работает якобы до 16.00,но подойдя в 15.40 он уже закрылся( расчитан на людей, приехавших в аквапарк с других отелей, т.к. это здесь постоянно, но не мешает отдыхать и пользоваться услугами, более 7 минут на горках очередей нет ). До пляжа 4 минуты не спешным шагом, это по мне даже плюс. В ресторане убирают посуду сразу, мест всегда хватает. Но есть одно большое НО( видел как женщина подошла к салату, взяла ложку общую, попробовала и дальше пошла, очень не приятно! ) В общем отлель вполне не плохой, тянет на 4+,аквапарк вытягивает его на все 100. Вернусь ли я сюда, покажет оставшаяся часть отдыха, я здесь 3 день из 14. Будет что дополнить, напишу!

Худшая «пятерка» Кемера: разруха, наплевательское отношение и сервис уровня дешевой ночлежки
Отдыхали в отеле Daima Biz семьей с двумя детьми, и этот отпуск был полностью испорчен «сервисом» данного заведения. Отель заявляет себя как 5 звезд, но по факту это максимум бюджетная «трешка» с натяжкой. Сюда больше никогда и ни за что!
1. Издевательство при заселении и угроза безопасности вещей
Мы прибыли в отель в 11:30. В заселении нам, естественно, отказали и заставили ждать. Но самое возмутительное — чемоданы велели бросить прямо на входе. При этом в отеле вообще нет мест под замком для хранения ценных вещей. У нас с собой были планшеты и дорогая техника. В итоге вместо отдыха мы были вынуждены таскать тяжеленный рюкзак со всей электроникой по жаре за собой. В 14:00 на ресепшене нам просто молча швырнули ключи. Никакой информации об инфраструктуре не предоставили. Из-за этого информационного вакуума мы узнали о том, что в бесплатный ресторан по меню (A la Carte) нужно записываться в первый же день, только спустя трое суток. Разумеется, мест туда уже не было, так как очередь растянулась на неделю вперед.
2. Тотальная безответственность и хамство персонала
Главный девиз персонала Daima Biz — «я ни за что не отвечаю». В какую бы службу отеля мы ни обратились, никто не решает вопросы. Все просто разводят руками и переводят стрелки на других сотрудников, которых невозможно найти.
Отношение к клиентам — потребительское и наплевательское. Бары закрываются строго по минутам: если вы подошли к стойке в секунду закрытия, бармен демонстративно откажется налить вам даже воду, хотя сам продолжает стоять перед вами. Единственное исключение во всем этом хаосе — ребята в лобби-баре у ресепшена. Они работают четко, вежливо и профессионально. Остальной персонал — это позор.
3. Инфраструктура, которой нет, и вымогательство в СПА
Для пятизвездочного отеля ситуация со спортивным инвентарем просто абсурдна: футбольное поле и теннисный корт есть, но мячи и ракетки отель не выдает! Смысл от этих площадок?
В барах наливают исключительно дешевый местный алкоголь, а самое «элитное», что у них есть, — это виски Sir Edwards, который невозможно пить.
В СПА-зоне (где хаммам и сауна числятся бесплатными) сидит целая толпа бесполезных сотрудников — от «начальников» до их «правых и левых рук». Вся эта компания занимается исключительно тем, что отсиживает пятые точки и агрессивно пытается втюхать туристам пустые массажи за баснословные деньги.
4. Извращенная логика с полотенцами и еда как в привокзальной столовой
График сдачи пляжных полотенец придуман явно для удобства персонала, а не гостей. Их принимают строго до 16:00. Если вы решите пойти на море вечером и захотите взять чистое, сухое полотенце — у вас ничего не выйдет, их уже увозят в стирку. Клиент для них — пустое место.
Питание — это уровень скудной столовой: каждый день рис, макароны и картошка фри. Если на гриле появляется хоть какое-то съедобное мясо, пицца, гамбургеры или сезонная черешня — выстраивается километровая очередь. Стоять в ней по жаре нет никакого желания, аппетит пропадает сразу.
5. Разваливающиеся номера
Вишенка на этом испорченном торте — состояние жилого фонда. Номера настолько устаревшие, обшарпанные и разваливающиеся, что находиться там неприятно. Администрация заявляет, что весной они «обновили концепцию» и что-то улучшили. Если то кошмарище, что мы увидели, — это улучшение, то страшно даже представить, какой ужас здесь творился раньше.
Итог:
Единственное, чем смогла насладиться наша семья, — это великолепная погода, роскошная природа Кемера и чистое море. Но это исключительно заслуга природы, которую руководство Daima Biz, к счастью, не способно испортить. Обходите этот отель стороной и выбирайте любое другое место для отдыха, если не хотите пожалеть о потраченных деньгах.

Отдыхаем в данным отеле, что сказать, не знаю откуда столько положительных отзывов?! Воды бутылочной нет, стоят краники. Либо на пляже стаканчики. Номерной фонд старый. По приезду у нас была сломанная кровать, мы двое суток ходили на ресепшен , чтобы починили. Бар не пополняют. Уборка никакая. Попросила чистые полотенца, а в ответ :на всех чистых не хватает. Телефон в номере не работает. За едой очереди. Голодными конечно не останетесь, но кушать тут нечего. WiFi постоянно пропадает, либо ремонтируют. Постельное белье не меняют. Чайных пакетиков нет. Кофе пить не будешь. На пляже нужно заранее занимать лежаки. Воду отключают на ночь. Дают в 6 утра. Первый отпуск, когда хочется домой! На ресепшене принимают заявки, но как будто бестолку. Кровать с проваленным матрасом. Ты просто скатываешься на пол.