Miramor Garden Resort Hotel 4*

Испортили все впечатление. В первые дни все было хорошо, хорошая еда, красивая территория, не особо смутили даже грязные полы в номере.
Но в третью ночь я проснулась ночью и увидела огромное о таракана на полу размером с мою ладонь!! Я была в шоке! Еле удалось прибить его и выкинуть из номера!
На следующий день я подошла на ресепшен и попросила переселить меня , показав фото, объяснив, что отдыхаю одна с маленьким ребенком. В ответ молодой человек на ресепшене общался очень грубо. « В вашей стране , что тараканов нет» спросил он меня? Мест нет, не переселили. Пришла второй раз с просьбой решить проблему.. Сказали, что сделают уборку в номере. В итоге я сижу в номере с дочерью , которой еще нет двух лет. В обуви заходят 2 мужчины , поливают под кровать и у дверей какую-то химию из непонятного пузырька без этикеток и уходят. Зашли прям в обуви, натоптали, ушли. Я несколько раз переспросила, не вредно ли это, ведь у меня маленький ребенок. В ответ- нет , это не вредно. Ушла с дочерью гулять, оставила балкон открытым - проветрить номер. Прихожу через час - запах ужасный. Пошла снова на ресепшен. Пришел управляющий, осмотрел номер , сказал, что сейчас придут и помоют номер. В итоге, прихожу с дочерью через 2 ч , мне нужно было уже укладывать ее спать на ночь. Запах стоит такой же, в номер никто не заходил, полы как были грязные так и остались, на полу так же валялось полотенце, которым якобы закинули щель под дверью, чтобы не пролезли тараканы мужчины, которые обрабатывали номер химией.
ТАКОГО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НЕ ВИДЕЛА НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ!!! Это все при условии, что я еще с маленьким ребенком!
В итоге мне пришлось просто лечь спать в этом номере с ужасным запахом, потому что выбора нет, не ночевать же на улице.
С уборкой номеров, я так понимаю конкретные проблемы, сегодня мы третий день здесь и нам за все эти дни только один раз вынесли мусор и все. Ни замены полотенец, ни мытья раковины, туалета , полов.
В первый день, когда заселялись, я попросила с двинуть кровати в одну, потому что мне с малышкой так удобнее спать. Зашли 2 мужчины в ботинках, сдвинули кровати и ушли, под кроватью оказалась грязь, раздавленный виноград. Полы так и не мыли. Сама салфетками убрала все.. Вот отсюда и тараканы! Потому что убираться надо регулярно! Я не могу спать ночами, из-за того , что боюсь тараканов и постоянно думаю о том, что заползут снова.
Ужасный и испорченный отдых благодаря этому отелю..!
Не поехала бы сюда больше даже за бесплатно

Вернулись из отпуска. Отдых отлично получился. Приняли доброжелательно. Все вопросы решались очень быстро:ремонт смывного бачка и поменяли батарейку в сейфе. В течении 30 минут. Все мы люди и на отдыхе не конфликтовали. Если мы с улыбкой, то и к нам с улыбкой. Несколько раз слетал инет-без вопросов восстанавливали на ресепшн. Питание на любой вкус. Отравлений не было и это главное. Много овощей, салатов, сыров, оливок, рыба, курица, говядина, рис, булгур. На завтрак яйца до 5 видов. Фрукты:виноград, яблоки, апельсины ежедневно. Еще была дыня и мандарины и бананы. В столовой Гардена гораздо спокойнее, чем в Гранде. Еда практически таже. По напиткам:вино (красное, белое) из бутылок неплохое. Если пьете послаще-добавте Юпи из автоматов. Мне понравилось черри добавлять, но он не всегда был. Я разбавляла водой. Раки, виски, ром, водка-норм, если лед не класть много. Фраппе понравился. Мороженное так себе. Дети ели. В баре на пляже Гранда можно купить отличное. И свежевыжатый сок-сказка. В столовой сами отдыхающие растаскивали чай в пакетиках:липа, зеленый, яблоко, черный, но это уже не вина отеля. Кофе из автоматов. Воду можно наливать и в столовой и в баре возле бассейна.Хлеб свежеиспеченный-вкусняшка. Сладостей тоже полно. Отдельное спасибо персоналу за поздравление с юбилеем и вкусный торт. Было очень душевно. В отеле есть поляки, украинцы, белорусы, русские, казахи, немцы, англичане и т.д. Все ведут себя спокойно. Аниматоров всего 2. Дискотека(хотелось бы не одну кассету слушать), живая музыка, шоу"стекло"-респект аниматору-просто молодец, танец живота(очень понравилась девочка). В общем присутствует ненавязчивая анимация. Для детей тоже что есть. Мы не ходили, т.к. дети уже взрослые.Инет 1 ₽ в день на всей территории отеля.Сносный довольно. В общем отдыхом остались довольны. Спасибо персоналу за отзывчивость и доброжелательность. Отель рекомендую. Есть где погулять и посидеть. Бесплатная сауна и хамам. Бассейн может кому-то покажется прохладным, но после сауны или дороги с пляжа довольно хорошо освежает. Лежаков всем хватает. В общем мы были на отдыхе 7 человек и все остались довольны. Главное не конфликтовать и вам помогут решить все вопросы.Фото номеров на сайте отеля соответствуют действительности. Еще пекут вкусные гюзлиме весь день доброжелательные турецкие женщины возле бассейна:с шоколадом, инжиром, картошкой и сыром. Снеки тоже приличные.

Отдыхали с 17 по 25 сентября 2025 года.
В целом впечатления смешанные: есть и хорошие моменты, и серьёзные недочёты.

Плюсы:
• Еда вкусная, разнообразная, всегда можно найти что-то по вкусу.
• Территория ухоженная, зелёная и очень красивая — приятно гулять.
• Удобное расположение: до ближайшего города около 15 минут на автобусе.
• Живописная природа, рядом гора, на которую можно подняться — отличные виды.
• Пляж небольшой, но с удобным, длинным заходом в море.
• Персонал доброжелательный, стараются помочь и отвечают с улыбкой.

Минусы:
• Самое неприятное — в номере 3216 (бунгало) были клопы. На вторую ночь мы проснулись искусанными. После настойчивых просьб номер всё же заменили, но факт того, что позже туда заселили других гостей, шокировал.
• Главный минус — наличие клопов. В 2025 году это просто недопустимо для отеля любого уровня.

Оператор Pegas Touristik:
Жалоба подана 20 сентября 2025 года (№ 68ce97510d2a0b4630520e40), но реакции не последовало. Ни извинений, ни обратной связи. Такое равнодушие удивляет.

Итог:
Сам отель неплохой — еда, природа и персонал заслуживают похвалы. Но ситуация с клопами и бездействие туроператора полностью испортили впечатление.
Отель — с осторожностью, Pegas Touristik — не рекомендую.

С чего начинается впечатление и почему мы любим и возвращаемся в те места, где были раньше? Отели бывают скромные, недорогие, существуют незначительные проблемки-это нормально, но доброжелательность встречи гостей и приятное отношение, дружелюбие и отзывчивость персонала в отеле к гостям красит место и хочется ещё раз вернуться. Данный отель совсем не про ЭТО!!! На ресепшене встречает какой-то дерганый парень по имени Мурад, без малейшей тени улыбки, начинает оформлять номер, параллельно подходят отдыхающие с вопросами, он их отшивает, с надменностью большого чиновника и важностью как на пике карьерной лестницы. Сея участь нас так же не миновала. Заселили в какое-то бунгало на краю отеля. Номер микроскопический, примерно 9м2 спальня, 2 пионерские кроватки и посередине тумбочка. Два прохода по 40 см. Еле протискиваешься. Не представляю, как пары с детьми и колясками размещаются. Номера все такие! Санузел 1,5 М2. В общем не повернуться. Кровати жёсткие настолько, что даже Буратино не смог бы на них выспаться. По одной убитой подушке с кирпичами. В три ночи проснулись от какого-то истошного крика. В принципе, и так не спали на этих шконках. Оказалось в 20 метрах от корпуса располагается какой-то курятник и с трех утра и до 8 куча петухов начинают свою жизнь. Пошли попросить другой номер и началось....Парень с короной, естественно сказал как по заученому, что номеров нет-приходите завтра... Вечером обнаружила, что в холодильнике не хватает дорогостоящих сладостей после уборки номера. Пошла сказала на ресепшен парню, что неприятно-что тут началось, боже!!! Вместо извинений, да чем докажешь, да кому нужны твои сладости , да пиши заявление, вызывай полицию..-парень по имени Мурад быковал как на рынке. Я в шоке, говорю что полицию вызову вообще за такое отношение. Парень продолжал наезжать. Говорит ,что никто не жаловался на воровство. И тут какая-то женщина подошла, встала в разговор, что у нее горничная тоже что-то сделала. Теперь парень переключился на нее. Это был какой-то кошмар. В столовой заметила, как женщина не захотела брать с противня последнюю яичницу, драную и растекшуюся и попросила другую. Поварёнок настаивал, чтобы она ее взяла, потом с грохотом закинул противень назад и грохнул новый с яичницей. Отелю очень далеко до уровня 4*, с таким персоналом, хамоватый рецепшен, воришки-горничные и ненавидящие жрущих туристов поварята. Это что-то в промежутке между придорожным мотелем и ночлежкой. Особое внимание заслуживает пляж. От отеля метров 300-350. Подходя к пляжу приходится протискиваться между машинами. Туалет на пляже открыт для всех. Рядом с пляжем служебный вход в Свандор, персонал без ограничений пользуется данным туалетом. Ребенка, да и самим, в такой туалет не заедешь. Такого пляжного бара, я не видела даже в страшном сне. Просто психотравма!) Настолько не уважать туристов! Какая-то клетка, как в зоопарке, с мусорными коробками вокруг. Заметила, что мусор не убирается изо дня в день, пока гора не наберётся. Кругом мусор. Персонал сидит за своим столиком и болтают, хихикают, не до уборки. Радом с чистыми одноразовыми стаканчиками валяется старая вонючая тряпка.Пляж отеля метров 20 в ширину. Ограничен с обоих сторон водными развлекухами. Купание не понятно в чем, море с бензином. Муж хотел поменять номер , две ночи с петухами не спали, весь корпус. Парень с короной, сказал, что за поведение твоей жены, что она тут устроила( когда пожаловалась на воровство горничной), никакой другой номер не получишь. На следующей день пришел сменщик и поменял спокойно. Трудно после такого наладить отдых. Все ходят на ресепшен и чего-то просят, пары с детьми просят поменять номера, хоть с доплатой. Развернуться с ребенком на 9 М2 не реально. Два корпуса расположены вне территории. Народ заселяют туда. Все 4-х этажные корпуса расположены вдоль дороги с магазинами внизу. Бунгало внутри территории. Столовая как везде. Готовят приемлимо. Вроде смотришь, есть что, не мало, на вкус никакое. Меню повторяющееся каждый день, за исключением одного дня.
Территория: небольшая, ухоженная. Вид на горы и апельсиновую плантацию-приятно. Анимации нет. Был певец вживую.
Нанервничались, не выспались. Турцию люблю, но персонал отеля позорит страну! Не рекомендую.

От аэропорта Анталии нас довезли примерно за час до отеля в пос.Кириш.красивая дорога с красивыми видами. Поселили сразу т к приехали в 16:00. На двоих с подругой нам дали номер в корпусе, где располагается ресепшн на 2 этаже.номер очень маленький. Сантехника вся в норм состоянии, кондиционер тарахтел как трактор но со своими функциями справлялся. В телевизоре на русском только 2 программы, но не 1 канала, ни второго нет. Чайник и принадлежности есть, фен есть, полотенца два на человека (большое и маленькое).Пляжные полотенца за деньги 7 долл, вай-фай платный 1 дол в день, на территории отеля норм работает. Территория отеля небольшая, вся в зелени и мандариновых деревьях. Вид на горы потрясающий! Бассейн небольшой, но чистый, лежаков у бассейна много и они в норм состоянии. Ресторан большой, понравился, еда разнообразная, рыба, курица, котлетки из баранины, сыров много, зелени много, фрукты мало: виноград,яблоки, мандарины, плохие апельсины. С Алкоголем всё плохо! Вино только сухое, пиво плохое, водка отвратительная, Раки нет !!! Можно пить только коктейли, которые мальчишки неплохо делают. Море в 7 мин ходьбы по дороге между отелями, Пляж отвратительный!!! За ним никто не следит! Грязь и мусор не убирают, лежаки не расставляют и не убирают! После дождя все матрасы были мокрые и грязные. Пляж очень маленький, но и эту маленькую территорию не содержат в норм состоянии! Вход в море галька, вход плохой, без обуви очень сложно. На пляже есть сарай с водой, соками и кофе, грязный туалет и полудохлый душ, чтобы хоть как то ополоснуть ноги после серого грязного песка.
Набережной нет, прогуляться вдоль моря негде. Курортных магазинчиков полно. Можно было бы и порекомендовать этот отель, но из-за помойки на пляже - Нет!