ООО "ТФ "Спаэр тур" https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/32/116/52382/2717163_320x320.jpg
ООО "ТФ "Спаэр тур" Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Малышева, 90 (343) 355-30-36
56.835668 60.619834
Контакты:
Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Малышева, 90
morozova@spairtour.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Al Hamra Residence 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 143 номера
Год открытия 2010 отелю 16 лет
Расположение отеля
Местонахождение Рас-эль-Хайма Рас-эль-Хайма Эмират ОАЭ
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.24
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.28
рейтинг 2026
4.29
рейтинг 2025
4.3
рейтинг 2024
4.29
рейтинг 2023
4.31
рейтинг 2022
73.33%
  • 297 (73.33%) рекомендуют
  • 47 (16%) воздержались
  • 61 (21%) не рекомендуют
  • 4.56 размещение
  • 4.19 сервис
  • 3.97 питание
  • 395 всего оценок и отзывов
  • 385 от туристов
  • 10 от турагентов
Оценки сервисов:
4.6 Пляж
4.6 Удобная парковка
4.3 Номера
3.9 WiFi
3.6 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Al Hamra Residence 4* - 451
Юрий Челябинск Турагент 07.10.26

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2026
Павел Москва Турист 05.10.26

Отдых пришелся на конец сентября - начало октября.

Перелет: Летели 6 часов 30 мин с flydubai. Тк перелет долгий, взял места с увеличенным пространством для ног- не пожалел.

Отель расположен в 2 часах езды от аэропорта Дубай. Трансфер ужасный: Вас садят в автобус, ни привета ни ответа, везет молча водитель, выкидывает у отеля и что хочешь-то и делай.

Русскоязычного персонала почти нет, английский язык нужен. Но, хвала технологиям- с переводчиком в телефонах (у персонала и у меня)- проблем не было.

Заселение в 15, приехали в 9, поэтому доплатил 200 аед (58 долларов) «за раннее заселение» (завтрак оплачивается отдельно). Так же оплатил туристический налог за 12 дней- 180 аед (52 доллара).

Номер брал делюкс, просторный (метров 50), но если берёте 2 кровати отдельные- балкона скорее всего не будет (как у нас). Для зарядки телефона и ноутбука- берите адаптеры (бесплатно) на ресепшн.

Уборка поверхностная, но я и не мусорю. Постельное белье не меняли весь заезд (12 дней)
Кондиционеры работаю хорошо, было без накладок.
Отдельно выделю наличие кухни- зачем она нужна- мне не понятно.

Систему питания брал All: завтраки стандартные, обед и ужин- не слишком разнообразные, но голодным не оставался. Рыба (сначала ел только ее, но, обнаружив что-то похожее на червя- перестал), курица, говядина - есть в обед и ужин. В обед и ужин, иногда ОЧЕРЕДЬ в ресторан, куда не пускают и надо сидеть ЖДАТЬ, когда разрешат зайти.

Бар только у бассейна и в ресторане. Алкоголь с 11 до 23. Набор стандартный: безалкогольные (кола, фанта, спрайт, содовая, сок апельсиновый, сок манго, сок яблочный), алкогольные (пиво, водка, ром, виски, текила).

Бассейна 2: у бара и чуть ниже, температура воды была 27-28 градусов. Между бассейном и пляжем какой-то глухой забор, отсюда жарковато от отсутствия ветра.

Пляж из мелкого белого ракушечника, идти приятно, не горячо без обуви. Море относительно чистое, волны во второй половине дня - слабые. Утром волн почти не было. Температура воды около 33-34 градусов.

Ходил пару раз в торговый центр (в 15-20 мин от отеля). В нем есть супермаркет (для покупки шоколадок, пахлавы и фиников- в подарок). Там же менял доллары, в банке (нужен паспорт), на дирхам (аед)- самый выгодный курс

Ездил в магазин найк (20 мин на такси, заказывал на ресепшен, вышло 80 аед (23 доллара) в обе стороны.

Трансфер до аэропорты был еще более ужасным. Назначенное время- 10:00, приехал в 10:40, погрузил, довез, высадил где-то очень далеко и уехал. Аэропорт искали сами.

Выводы: ездить в ОАЭ лучше с конца октября, до этого- жарко. Если уберут ограду у моря- отель могу посоветовать, если нет- рекомендую рассмотреть отели справа или слева.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
3 размещение
6 фото
Отдых: сентябрь 2026
Анжелика Могилев Турист 09.09.26

Отдыхали в отеле «Al hamra Residence» с 7 по 17 июля 2026 года. Нас было двое взрослых и двое детей (6 и 11 лет), питание по системе All Inclusive.
В целом отдых был прекрасным, отель очень понравился! Если бы добавили полноценную дневную анимацию, было бы вообще идеально. А теперь подробнее.
Персонал и чистота
Команда отеля очень добродушная и приветливая, сотрудники работают четко, слаженно и всегда с улыбкой. Если возникают какие-то вопросы, их решают моментально. Хочу отдельно отметить девушку на ресепшене — Rihab Ganal (могу немного ошибиться в написании имени, но по памяти зовут именно так). Она прекрасно говорит по-русски и всегда с радостью поможет решить любую задачу. На территории отеля поддерживается чистота.
Номер:Нам достался просторный номер 5307 на третьем этаже главного корпуса. Комната очень большая — по размеру как полноценная квартира-студия! В комнате кровать king-size, удобный диван, два кресла, телевизор, стол, стулья, шкаф, сейф, тумбочки. По запросу без доплат принесли раскладушку для ребенка.
В номере есть полноценная кухня с большим холодильником и даже плитой. Правда, не совсем понятно, зачем она при системе All Inclusive, да и посуды для приготовления еды там нет, так что воспользоваться ей невозможно. Санузел: есть и душевая кабина, и ванна, в туалетной зоне — биде и две раковины. В номере пополняемый мини-бар (вода, чай, кофе), есть халаты, тапочки , индивидуальные зубные пасты со щетками. Вместо балкона — панорамные окна с живописным видом на Рас-эль-Хайму.
Море и пляж: Это, пожалуй, самое лучшее в отеле! Собственная первая береговая линия. Песок белый, приятно перемешанный с мелкими ракушками. Море лазурно-голубое, напоминает океан: очень ласковое, теплое и невероятно красивое. Вход в море с небольшим обрывом возле берега — не совсем пологий. Для детей моего возраста (6 и 11 лет) это было нормально, они справлялись без проблем. Но для малышей или грудничков такой вход может быть не совсем удобным и безопасным.
Есть один нюанс: если смотреть налево, видна стройка нового района, но стоит повернуть голову направо — и перед вами бескрайняя морская гладь, что с лихвой компенсирует этот вид. Лежаков на пляже огромное количество, всем хватает, никаких проблем с занятостью.
Территория и бассейны**
На территории отеля расположены 2 бассейна, но во время нашего отдыха функционировал только один из них. В будни бассейн работает с 7:00 до 20:00, а в выходные (пт-вс) — до 22:00.
Питание: Очень вкусное! Да, разнообразия блюд в стиле «тысяча и одна ночь», как в Турции или Египте, здесь нет, но всего более чем достаточно, чтобы наедаться и получать удовольствие.
Завтраки:яйца, омлеты, оладьи (не каждый день), овсянка, мюсли, орехи, сухофрукты, немного свежей выпечки. Варят хороший кофе в автоматах. Фрукты: апельсины, яблоки, арбузы и дыни (как цельные, так и нарезанные).
Обеды и ужины:курица, говядина, рыба, разнообразные гарниры (рис, макароны, картофель). Отдельный плюс — салаты! Они свежие, оригинальные (греческий, из тыквы с фетой, рукколой и гранатом), а не банальная «сборная солянка» из остатков. Есть консервированный тунец, можно собрать салат по своему вкусу. На ужин набор блюд приблизительно тот же, что и на обед, иногда бывает язык, работает бургер-бар, где можно самому собрать бургер из котлеток и булочек.
Для детей: По просьбе официанты моментально приносят картошку фри и наггетсы, так же есть куриный и гфошной суп. Кстати, если утром на шведском столе не оказалось оладьев, можно просто попросить — и их принесут. Мороженое тоже принесут по первому требованию , подойдя к любому официанту в столовой.
Напитки: Алкоголь неплохого качества, импортный. Бармены делают отличные коктейли (например, «Текила Санрайз», «Пина Колада»). Вино (белое и красное полусухое) довольно хорошее, пиво в банках.
Wi-Fi хороший, работает и в номерах и на територии бассейна, на пляже не работает.
Нюансы и минусы (к чему нужно быть готовым
Депозит при заселении: Важный момент! При заезде взимается депозит, который потом НЕ возвращается. Я прикрепляю актуальную фотографию с информацией о сумме депозита за разное количество ночей (актуально на июль). Обязательно имейте это в виду при планировании бюджета!
Анимация и развлечения: Анимации как таковой нет, аквааэробики и активных развлечений не предусмотрено. Для детей работает один мини-клуб (с 9:00 до 18:00): там проводят игры, раскрашивают, есть PlayStation 5 и показывают мультики. Для взрослых по четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям у бассейна играет живая музыка (поет девушка). Больше развлечений никаких нет.
Выходные дни:В выходные (пт-вс) приезжают местные жители, из-за чего на территории становится шумнее и многолюднее. К сожалению, иногда после них остается мусор (бумажки, стаканчики), хотя в целом отель строго следит за чистотой.
Бары: работает только один бар у бассейна. Пляжного бара нет, поэтому, если идете на море, напитки нужно заранее брать с собой из бара у бассейна.Еще из одних плюсов на баре возле столиков стоят передвижные кондиционеры, когда вы присаживаете за столик, бармен подходи и включает кондиционер ( если вам конечно нужно), но в жару это очень спасает.
Рядом с отелем ( минут 15 ходьбы( есть большой магазин),вечером можно прогуляться и пошопится.
Итог
Отель хороший, в красивым восточным стилем, вкусным питанием и потрясающим морем. Персонал отрабатывает на все 100%. Отлично подойдет для семей, которые ищут спокойный, размеренный пляжный отдых без шумных дискотек и навязчивой анимации.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
18 фото
Отдых: июль 2026
ПОЛ АЙ п. Вербилки Другое 03.09.26

Отель , как мы поняли, принадлежит индусу, отсюда его «бонусы». Отдыхают много индусов, как цыганский табор, дети носятся, кричат в столовой, в столовую ( по другому не назовешь) приходят в пижамах и тапках из номера. В бассейн не войти, они там все, вода мутная и желтая. Питание в отеле видимо заточено под них, нам не понять эти бесконечные похлебки из фасоли в разных вариациях, и специи, специи, специи, практически все острое, в некоторые дни даже обычных макарон не было, только в соусе, и макароны какие то недоваренные, суп я своему ребенку из 10 дней дала только 2 раза, рыбный и куриный, в остальные дни это ,например , суп из редьки, это просто нечто, или еще что-то непонятное, в виде пюре. Говядина- это просто треш, она как подошва, сухая и не жуется, я не понимаю что за повар у них готовил это нечто, руки бы оторвать. Язык был мягкий, но они готовят его не чистя, пленку оставляют. Муж и сын мясоеды, ели только курицу, но она часто была сухая и невкусная. Рыба одного вида, мне норм, я люблю, но на 5 день, просто из ушей лезла. Младшая дочка ела все 10 дней фри с огурцами и яблоки (были не всегда). Мороженое только на обед и только детям, фри с нагетсами тоже только детям. Десерты: один, два вида бисквитных пирожных, вкусные, и что-то непонятное в тарелках, они называли это муссом, вида прям беее, один внешний вид вызывал … Рис очень сухой, ребенок есть не стал. Огурцы, помидоры, зелень была, мне ок. Часто белый не спелый арбуз и не сладкая дыня, иногда норм. Алкоголь норм, лучше чем например в Турции или Египте. ( алкоголь импортный для стран третьего мира).Много отдыхающих с собаками( если у кого-то аллергия) на территории много кошек, лежат на столах у бара. Кстати, бар только один, у бассейна (второй в столовой) и все. Если ты у моря , то до него пилить метров 500, пока туда сюда сгоняешь, напиток закипит в стакане. Песок- ракушечник, по нему не просто неприятно ходить, мне два раза осколок впивался в ногу, детей заставляли ходить в сланцах. Песочек только у самого моря. При нас на пляже затеяли стройку, перекрыли весь вид на море, сидишь в баре и любуешься на 5-метровый забор ;.Идет строительство на территории и вокруг, стройка везде, теперь я знаю как забивают сваи. До Пляжа 500м грязный, окурки, мусор не убирают, с мусорками напряг, не понимаю почему их нельзя поставить и около лежаков, но тут вопрос к отдыхающим, которые гадят, бросают памперсы под лежак на пляже. Оч странно поставлены лежаки, далеко от моря, почему нельзя их поставить у моря, многие ведь едут именно за ним. Некоторые расстилают полотенца прям на песке, чтобы позагорать у моря, это как? Вот море здесь просто шикарное, но это не заслуга отеля. Развлечения отсутствуют, ну про это уже писали. При заселении на ресепшене попался оч неприятный сотрудник (Мухамед из Египта) за нормальный номер замену номера хотел деньги,200$ я думала в ОАЭ этого нет, номера требуют хорошей уборки, птицы загадили все окна, стоит вонь. Кстати, первый раз вижу микро комнату с шестью креслами вместо красивого холла с ресепшен, как обычно бывает в отелях. Некоторые ребята стараются и доброжелательные, на ресепшене Рихаб, жаль что при заселении ее не было, в столовой Фузила (прошу прощения, если неправильно написала имена) Да, и еще, на пляже нет ни туалета, ни душа, чтобы смыть соль, ни бара, за любой мелочью надо пилить до отеля. Отель , только если по скидке и на любителя острых ощущений, мы за 2 взрослых и 2 детей отдали 400 тыс, это того не стоило.

Не рекомендую
1 питание
3 сервис
1 размещение
Отдых: январь 1970
Elena Тула Турист 31.08.26

Добрый день, это был наш первый опыт в эмиратах.
Полет с Мск до Дубая был ужасен. Но, сейчас не об этом. По прилёту нас встретила девушка fan SUN ДЛЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПО АВТОБУСАМ. Всех распределили быстро, а про нас, я так поняла "забыли предупредить" (я про агригатора фан сан из отеля). Благо все прошло хорошо, трансфер предоставили.
До отеля мы доехали за 40 минут.
По приезду нас встретили помогли с чемоданами. И без вопросов сделали раннее заселение.
Предложили номер на категорию выше с балконом и видом на море.
Мы согласились. Хоть и заходя в номер сразу было видно, что уборка в этом отеле страдает. Но об этом я читала, от других поселенцев и была готова.
К сожалению отмечу это БОЛЬШИМ МИНУСОМ :
-Отличный вид из окна, но его не видно, потому что окна ГРЯЗНЮЩИЕ.
-ПЛЕСЕНЬ ПОВЛЮДУ, ОСОБЕННО ВСЕ ВЕНТИЛЯЦИИ. АЛЛЕРГИКАМИ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПРОТИВОПОКАЗАН!!!!
Балкон не является роскошь, т. К окна закрыты и кондер там не работает. Т. Е парилка бесполезная.
Я просила переселения из за плесени, пошли на уступки, предложили другой номер, но там было все тоже самое....
Мы остались в своём.

Как я поняла корпус, где лифт на ресепшне, немного почище, поновей, чем второй корпус с 10 ю этажами.

Уборка номера была каждый день:
-смена полотенцев
-смена постельного (частично)
-туалет
-пол
Вещи не трогают, даже чтоб помыть пол. Все моют вокруг.

По приезду нас сразу покормили.
Хоть и написан заезд после 15:00,в этот день включен только ужин.

Нам сказали на базе все включено, можете идти обедать. Что было большим плюсом после дороги.

Питание.
Кухня в основе арабская. Рыба одного вида с разными специями. Курица в соусе /без. Говядина в соусе /без. Язык говяжий в соусе. Макароны /рис/кортофель в соусе /без. Салаты, я их не ела. Лучше делать самому из отдельных ингредиентов. Сладости. Фрукты :апельсин, яблоки, арбуз, дыня. (не доконца спелые).
Алкоголь хороший. Пиво банки импорт. Ром. Текила. Виски. Водка. От виски друзьям было плохо, я его не пью не могу ничего сказать.
Были дни когда в рацион добавляли что то новое, но в основе все одно и тоже.
Из супов скудно, вкусный был луковый и томатный.
Детское меню маленькое, куриный суп со специями их (бе), фри с нагесами, мороженое.

По субботам приезжают местные и отель устраивает платный барбекю
Что нам не понравилось, сидишь в ожидании чуда программа, ужин на воздухе, а оказалось все платно. Да и цена не маленькая. Люди сразу разделились...
Вообщем голодными мы не были, но через неделю началась жуткая изжога от еды.

Вообще те, кто не первый раз сказали, что в сезон разное меню и все бары работают, включают везде подсветку и становится красиво.
Да, действительно, перед нашим уездом территорию начали приводить в порядок. Даже перекрыли пол пляжа для стройки. Там будет детская зона, бар на пляже и бассейн на пляже. (если я все правильно поняла 🫣)

Обслуживание.
Ну тут сказать нечего, все на высшем уровне. Все тебе рады. Удут на уступки и готовы всегда помочь.

Бары.
У нас работали всего 2 бара
Основной в ресторане и на бассейне. Барменам отдельное спасибо.
Те, кто любит попить пивка на пляже и позагорать. Не получится. Быстрее сжаришься пока туда сюда сходишь, да и пиво нагреется.

Бассейн.
В наш период отдыха было очень много арабов и индусов. Они заполняли весь первый бассейн. Плевали туда, сморкались и возможно ещё что то делали.... Вечером с подсветкой цвет был не голубой, а желто зеленый. Второй бассейн почище.
Но, хотелось бы смену воды и очистку среди дня. Потому что море закрывают 18:30. Второй бассейн в 18:00. А дети хотят продолжения банкета. Первый бассейн до 20 :00.но туда страшно зайти.

Если увидеть бассейны без воды, думаю туда не захочется заходить. Убитые /старые.

Море.
ООО... Это то зачем все едут. Прекрасное море. Большой пляж, что является как плюсом , так и минусом.
Лежаки посередине пляжа. Полежать послушать шум моря и покупаться не получится. Либо жарится, либо купаешься.
Море ласковое выходить не охото, поэтому мы не загорали, всегда в воде были. В августе море горячее. Что не для всех. С 27 августа море меняется становится чище и прохладнее, приплывают рыбки и черепашки. На дне есть морские звезды и крабики.

С морем нам повезло, нам закрыли его всего на один день. Все бухты были закрыты и люди не купались весь отдых.
В связи с разливом нефти, 18 августа был подорван корабль.


Анимация.
Перечитав все отзывы была паника. Нам будет скучно, заняться будет нечем, все ужасно.

Анимации действительно нет. Вообще никакой. Есть живая музыка (вокал) чт, пт, Сб - вокал/шоу/диджей. Поют одно и то же, в целом норм. За неделю прибывания в тишине, даже это показалось не нужным.
Что подразумеваю под тишиной.
Это твоя компания, на баре вечером, бармен твой друг, который включает тебе любые песни и вы отлично проводите время)))
Кстати на баре музыка играет с 11-23.
Опять таки нововведения есть, но я так поняла в сезон будет актуально. В тг есть презентация.

Вернёмся к детям. Моему 7 лет. Найдя компанию им весело. Море детей не интересует, готовы целый день в бассейне сидеть. Есть детская комната, очень удобно. Сдал ребёнка, с ним занимаются. Минус, у них нет туалета, дети сами ходят в отель и обратно (не всем подойдёт). И очень леденой кондиционер.
Побольше бы игр на пс и настолок, что то интерактовного плана.


Экскурсии.

Ни в коем случае не берите экскурсии у гида!!!! Накручивают себе в карман.
В отеле есть несколько человек от кого можно уехать на экскурсии. Но у всех накрутка. Мне повезло я познакомилась с женщиной и она мне дала контакт экскурсовода подешевле. Мы съездили в Дубай, Рас эль хайма, Сафари. А от гида смогли бы только на одну экскурсию съездить. Цена решает. По локациям, все тоже самое. Единственное от гида заезд на Пальму. Зато от Тамира была яхта с обедом по Дубай Марине. (пишите дам контакт)


В целом поездкой я довольна и не хотелось уезжать. Этот отдых я сделала для себя сама, познакомилась с кучей народа, собрала всех в компанию, вместе ходили в магазин, ездили на экскурсии, море, бассейн, завтрак, обед, ужин. Поэтому мне и моему ребенку было весело.

Люди которые не могут организовать свой досуг, которым нужна анимация с утра до ночи. Вам не сюда. Бар до 11, перекусов нет. Сначала казалось это страшным, но зная это заочно. Берите все с собой. (снеки)

Отель не высшего уровня поэтому сюда надо искать выгодное предложение по цене.

Здание кстати разделён на 2 отеля, второй отель Waldorf Astoria. Он является хилтоном, 5ка. Уровень явно выше. Хотя хозяин один (как сказали).


Хозяину хочется пожелать процветания. Хотелось бы обновления концепции и интерьера. Вокруг очень много строят новых отелей. Пусть это место станет ещё лучше. А кто не успел побывать здесь, бегите за путеввкой. Через пару лет достроят единственное в эмиратах казино. Оно расположено напротив отеля.
Цены на отдых взлетят.


Магазин.
Молл. Едите на тук туке до вилиджа оттуда пешком 10 минут быстрым шагом.

Один день не попала на тук тук и шла пешком +7-10минут.
Всё достаточно близко.
Есть ещё один магазин, но туда ехать надо.
Собирайте компанию и будет дешевле доехать на такси.
Ехать 30 минут, но там дешёвые футболки и вкусные чипсы, фрукты. Короче выбор побольше. Да, все торгуются, так что в магазинах скидывайте цену.

Вроде все рассказала, всем хорошего отдыха. Надеюсь мой отзыв будет полезен.

Рекомендую
3 питание
5 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: август 2026