Европа 4*

Если хотите спать на продавленном матрасе и драных подушках, то вы по адресу. Отдыхали в июле 26го года, заселили нас в старый корпус, сплошное разочарование. Отель по системе всё включено, но... Сейфа в номере нет, сантехника убитая, белье и полотенца не меняют, даже если попросишь, кормят завтраками, по итогу горничная принесла белье и сказала меняйте сами, мне некогда. Приборка номера заключается в том, что веником пыль поднимут и мусор сгонят и оставят в углу. Питьевой воды в номере нет, как и чайника. Один чайник есть на этаже в коридоре, но его там ещё поймать надо. Бассейн работает якобы с 8ч, по факту в девятом часу его только начинают чистить. Пляж не близко, по дороге кругом мусор и хлам, при заходе в море какие то плиты с арматурой, надо очень постараться, чтоб не пораниться. Смотровая площадка на крыше отеля заявлено, что работает вечером буквально час-полтора, по факту мы туда так и не попали. Лифты постоянно не работали. Персонал может наорать на отдыхающих. На стойке регистрации каждый день отдыхающие ругались с администратором: кому то горничная предложила самим прибраться в номере, кого то заселили даже не сменив белье после предыдущих гостей, а когда горничной на это указали, она застелила этим же бельем, просто перевернув его наизнанку. В 25ом году отдыхали в Нарте за эти же деньги, все очень понравилось, а Европа увы и ах. В общем отель этот не рекомендуем и сами сюда больше ни ногой. За эти деньги можно отдохнуть гораздо комфортнее.

Плюсы:

Питание. Это, пожалуй, самый сильный пункт. Вне сезона столовая предлагает достойный выбор: салаты, гарниры, мясо и рыба. Голодным не останешься, как говорится. Приятным бонусом идет бесплатное вино и чача по вечерам.

Бассейн. Действительно работал даже в ноябре, вода была комфортной для купания. Сама чаша чистая и ухоженная.

Новизна. Отель новый, мебель и техника в номере свежие, это радует.

Минусы и «нюансы» (их существенно больше):

Феноменальная скорость заселения. Заселение длилось 2 часа, хотя мы приехали не в сезон, когда отель явно не перегружен. Это сразу задало тон отдыху — ощущение, что мы приехали к родственникам, которые не ждали гостей.

Строительная готовность. Номер производит впечатление незавершенного объекта. Основной ужас — это балкон: вместо нормального стеклопакета стоит дешевый поликарбонат, как в парниках или теплицах. Из-за этого звукоизоляция практически отсутствует. Дискотека по соседству гремела так, будто колонки стояли у нас на балконе. Спать даже в берушах было сложно.

Халатность в деталях. Мелочи, которые режут глаз: на двери номера вместо таблички приклеен строительный скотч (ощущение, что мы живем в подсобке). В ванной комнате вся плитка в следах затирки и краски — похоже, после ремонта никто не удосужился провести влажную уборку. Складывается впечатление, что гостей селят прямо на стройплощадке в надежде, что «и так сойдет».

Организация. Дополнительную кровать для ребенка пришлось ждать очень долго, хотя в брони было указано, что мы едем с ребенком и доп местом.

Быт и сервис. В моменты наплыва гостей в столовой не хватает обычных тарелок, и официанты выдают пластиковую посуду. По уровню выбор блюд больше напоминает советскую столовую, а не ресторан (конечно это не Турция и не Египет, тут нужно быть готовым).

Парковка. Платная, что для отеля такого уровня (особенно «сырого») выглядит как неожиданный и неоправданный дополнительный сбор.


Итог:
Отель вызывает двойственные чувства. Кормят нормально, бассейн теплый — база для отдыха есть. Но явная недостроенность, отношение к гостям («заселим, когда получится») и полное игнорирование шумоизоляции портят всё впечатление. Если вы готовы к приключениям и не придирчивы к бытовым мелочам — можно ехать за едой и морем. Если же вам важен комфорт, тишина и эстетика — этот отель не ваш вариант. Очень надеюсь, что к высокому сезону они все же приведут объект в порядок.

Заселение состоялось в 14:40 в 1 корпус, предварительно отблагадарив на ресепшене, я попросила хороший номер. Но номер оказался с поломанным кондером, пришлось жить в таком сутки с ожиданием мастера. Мастер так и не пришел, и мне пришлось попросить новый номер, так как отсутствие кондера и возможности открыть балкон так как сразу налетят комары, меня очень пугало в ночи. Нам поменяли номер и он оказался уже комфортным. Бассейн работает с 8 до 20, но по факту с 9 утра так как его чистят утром, а не вечером как в других отелях. Бассейн чистый. Анимация в выходные отсутствовала, в будние дни очень слабо фитнес, Аква провели две девочки. Есть спортивная площадка, но она была под замком:))) На бар вечером не ходила, но думаю там не лучше было. Питание однообразное, невкусное. Куриный бульон это приправа "Ролтон" и то которую развели до не вкусного состояния. Каша овсяная, сыр, творог это было съедобное. Через три дня такого питания мы пошли есть в соседние кафешки. В турецком кафе "Чегем опа" очень вкусно готовят. Так же по дороге на пляж жарит чеберуки мужчина. У него шикарные , вкусные чебуреки и очень чисто готовит. На баре с 15 до 18 дают фри с бургером/сосиска гриль/ крылья/ мороженое все это заканчивается в 17 и нужно отстоять немалую очередь. Также есть чача, вино белое/красное. Из всего этого попробовала красное, на вкус отвратительное. Белое вино мутного цвета, побоялась пробовать. Но наш русский люд был готов хлебать и с утра в столовой, поэтому это сугубо мое личное мнение. В отеле очень чисто, ухожено, цветут розы. Уборка номеров быстрая, но каждый день. Есть смотровая площадка с нее прекрасные виды, про нее узнали случайно! Нет ни какой информативности. Прекрасная детская площадка. В отеле ты никому не нужен, анимация ноль, развлечений ноль. За территорией отеля, грязно, неухоженно. Море прекрасное!!!! Не стоит портить свой отдых, лучше выберите другой отель. Мой отзыв это сугубо мое личное мнение, я ни кому ничего не навязываю и ни к чему не призываю

Отдыхали 9 ночей с 18 мая по 27 мая 2026 года в отеле Европа в 1м корпусе. Когда читали предыдущие отзывы, то расстроились и настраивались на худшее…. Но!!! Мы остались в восторге))) Территория большая, ухоженная, постоянно ходят прибираются, очень много высажено роз. Нам достался номер на 1 этаже. И мы нисколько не пожалели… потолки высотой примерно 4 метра. Фото приложу. Достаточно большой . Единственный минус отсутствие тюли, когда открываешь шторы, находишься как на ладони) и в ванной не было полочек, что б поставить рыльно-мыльное. Но это мелочи… мы приноровились! Ходят прибираются каждый день, одноразовые шампуни и гели подкладывают каждый день! На территории два бассейна, оба подогреваемые!!! Столовая отличная, готовили вкусно, много, разнообразно! Кому чего то не хватает, рядом отличный дешевый магазин и рынок. На ресепшене решают вопросы оперативно. Еще, наверное, минус бара, в том, что не хватает стульев и столов у него. Не хватает на такое количество отдыхающих. Большая детская площадка. Была анимация для детей, для взрослых йога, зарядка, мафия, конкурсы на дискотеке.
А так нам очень понравилось, спасибо за отличный отдых! Вернулись бы еще?! Однозначно!)))