Добрый день, начнем с того, что в Египте мы были впервые, стоял выбор Египет или Турция, решили остановиться на Египте, поскольку, в Турции мы бывали и на раз. В своем выборе, будем четны, сомневались, но все наши опасения оказались напрасны, в выборе курорта и отеля ни разу не пожалели.
Плюсы практически во всем, начиная от внимательного персонала(хочется отметить русскоговорящего администратора Юлию-она практически каждый день интересовалась у отдыхающих, все ли в порядке, все ли нравится, если были какие-то спорные моменты сразу реагировала(но у нас их итак не было); аниматора-Дарью-всегда старалась привлечь к активности; и конечно же весь персонал ресторанов(главный; пляжный и снек-бар) все старались угодить, отношение было равное как к русскоговорящим, так и к европейцам, не чувствовалось никакого дискомфорта, отношение ко всем было одинаково внимательное. Следующий момент, хочется отметить номер, у нас был двухместный номер в 4 корпусе (всего 7 корпусов), 4252 наш был посередине (равноудален от главного ресторана и пляжа), номер был просторный все работало исправно, в номере был платный минибар и бесплатные чай и кофе+электрический чайник, то есть при желании в любой момент можно выпить чашечку кофе или чая. Питание- оно было хорошим, голодными вы точно не останетесь, завтраки, обеды, ужины были достойными- много вкусной выпечки, сезонные фрукты, переодически были морепродукты, у вас всегда есть выбор где покушать, работает главный ресторан, пляжный, и снек-бар по меню(бургеры, пицца хот-доги и картошка Фри), за счет этого в любое время дня вы можете где-то перекусить.
Главный плюс этого отеля-это его пляж и море. Сам по себе пляж небольшой, но места хватало всем несмотря на полную загруженность отеля. На пляже есть смотрящий, который приносит лежаки и матрасы, а также сам застилает тебе полотенце(пляжные полотенца прилагаются к номеру и меняются каждый день). Отдельно хочется отметить заход в море-он песчаный, плавный, море чистое-видно как плавают рыбки. Анимация-работает хорошо, работают каждый день, ребята молодцы-стараются всеми способами тебя развлечь.
Совсем забыла, отель находится вдали от города за территорией отеля нет магазинов и аптек, но для нас это не было проблемой поскольку мы заказывали доставку. Хочется подытожить, отдых у нас удался, минусов в отели мы не увидели, все очень понравилось. Вернемся ли мы сюда? Скорее всего да.

Мы отдыхали в этом отеле в середине июля. С погодой повезло: не очень жарко было. Потом уже было +38, но комфортно. Целый день проводили на пляже. Море очень тёплое и чистое. На пляже места всем хватало. Есть отдельная зона для некурящих, которую постоянно мониторят ребята с пляжа и делают замечание, если видит курящих. Ресторан и бар возле пляжа делают всё возможное, чтобы тебе было комфортно. Обслуживание очень хорошее. В первой половине дня по пляжу ходят представители отели, которые интересуются всё ли у вас хорошо, есть ли замечания, и тут же пытаются решить проблемы. Это очень круто! Продолжайте в том же духе!
В этом отеле работает Юлия. Ее знают все, кто знает русский, белорусский и т.д. Она помогает решить все твои вопросы, подскажет /посоветует. Вообщем фея крестная данного отеля для русскоговорящих. Отдельно хочется отметить работу официантов и поваров. Всегда с улыбкой, запомнят твои предпочтения. А какую вкусную пиццу готовят на пляже, ммм, закачаешься. Даже были большие блины, которых мы не встречали ни в одном отеле. Уборка номеров заслуживает уважения и похвалы. Ребята очень стараются! Анимация очень активно развлекает людей и возле бассейна и на пляже. Детей и взрослых постоянно приглашают на мастер-классы, пати и спортивные мероприятия.
В ресторанах вкусная и разнообразная еда. Мы любили ходить на ужин в ресторан на пляже, т.к. там было не так много народу и очень уютно. Сидишь на рядом с пляжем, горит свеча на столе. По вторникам, четвергам и субботам была живая музыка по вечерам у бара на пляже. Скрипка и саксофон огонь! Очень круто!
Обязательно сюда вернемся!

Отель идеально подойдёт тем, кому важен клиенториентированный сервис и спокойное море с песочком.
Отдыхали без детей.
В сравнении с сетью Пикальбатрос и Санрайз, на мой взгляд, сервис в Джазе выше.
Конкретно в этом отеле ещё работает Юлия, которая помогает ещё до заселения в отель. Мы через нее договорились об индивидуальном трансфере от аэропорта. Все прошло прекрасно. Спасибо Юлии и трансферу! Стоит эта услуга 35$. Время в пути - 40 минут.
Про сервис и море много пишут и мы с ними полностью согласны. Напишу про некоторые нюансы:
1. Номера просторнее, чем во многих отелях. Жили на 1 этаже в 6 корпусе. Это очень удобно и в этом отеле безопасно. Выход на свою лужайку. Корпуса 6 и 7 ближе всего к морю и самые тихие. Остальные стоят от ресепшн вдоль территории. Там удобнее жить, если любите сидеть у бассейна и не мешает вечерняя анимация.
2. Хорошая шумоизоляция. Корпуса выстроены так, что на всех этажах по 4 номера. Мы практически не слышали соседей, жили в 6 корпусе.
3. В отеле около 80% иностранцев. Больше всего поляков, немцев, итальянцев, немного египтян.
4. За территорию погулять не получится. Аптек и магазинов за территорией тоже нет.
5. Хорошая спа зона. Ходили на массажи. Понравилось. Стоит 250 евро за 6 сеансов.
6. Еда и алкоголь для 4* отличные. В основном ресторане нет открытой веранды, все столы внутри. Шумно у раздачи в час пик.
7. Хороший wi-fi везде.
8. Интересные коктейли делают только в лобби.
Весь персонал старается сделать отдых комфортным. На пляже ежедневно менеджер опрашивает гостей по удовлетворенности сервисом, едой, анимацией и т.д.
Если вам не нужна тусовка, а хотите полежать с книжкой и расслабиться в моря - да, здесь есть вам это гарантировано!

Отдых начался у нас не совсем удачно . Будьте осторожны и не покупайте чемодан из АБС пластика , если летите в Египет . Нам раздолбали чемодан до такого состояния, что лететь обратно с ним было невозможно. Хотя пережил он 5 полетов до этого. Благо на территории отеля был магазин и мы купили чемодан в размере L за 6т рублей . Изначально стоимость была 10т , сторговали )) на рейтинг отеля конечно же не влияет . Я адекватный турист 😅 Заселение строго в 14:00 . Даже маленький ребенок не сделает вам поблажек.. прилетели в 06:00 сидите и ждите на чемоданах . Это конечно минус . Деньги предлагали , не взяли . Номеров сказали нет . 😕 номер брали на две комнаты , совмещенные одним общим коридором ( deluxe family connected pool view) Номер был чистым и ухоженным . В каждой комнате большой санузел с душевой зоной . Персонал каждый день приходил на уборку . Вода в номере была каждый день . 0,5 на человека в стеклянных бутылках , вода фильтрованная , с небольшим привкусом . Мы просили всегда больше воды , никогда не отказывали . Полотенца пляжные меняли каждый день . Большой плюс , что на каждый номер предусмотрена пляжная сумка и можно с собой ее не везти . Море шикарное 😻 ! Ни отливов , ни приливов не было . НО! Было много медуз . Почти у берега плавают рыбешки . Видели рыбу хирурга . Слева по берегу пустошь . Можно гулять в доль берега в тишине и спокойствии . Брали экскурсии с аквалангом . Запись погружения на флешку. Берите из дома , так дешевле . Сопровождающий ТОП, включает русские песни , делает классные фото под водой . Референсы не нужны , сам подскажет как вам позировать )) анимация заслуживает только 5 звезд . Сутра и до самого вечера развлекают туристов . Каждый день тематические вечера . На пляже сутра танцы живота , стретчинг, дартс, ростовые куклы проходят для малышей . Днем движуха на бассейне. По питанию: в главном ресторане завтрак обычный . Каши из воды и нескольких крупин овсянки , яичница , пара видов овощей и сладости . Нет детского меню . Вечером надо приходить раньше , чтобы ухватить кусок красной рыбки или креветок . Иначе ничего не достанется . еда приемлемая на вкус. Не пересоленная и не имеет много специй. На пляже еда показалась вкуснее . Была курица на гриле регулярно , мороженое . Рядом с бассейнами бар с фастфудом . Тоже ничего ) Чудесные официанты ❤️, которые запоминают тебя и приносят напитки уже по памяти . Не скупитесь на чаевые . Они супер и заслуживают бакшиш)) пытаются говорить на русском и веселят детей ) из минусов это ужасная слышимость с вечерних движух. Маленькому ребенку не удастся поспать пока не кончится вечерняя программа . Заканчивается примерно около 23:00ч . В целом отдых очень понравился . отдыхали семьей из 4 человек . 2 взр и 2 детей (2 года , 14 лет) вернулись бы сюда еще ? Да и еще раз Да )) спасибо большое за отдых ! 🥰🥰