СПА-отель UNDERSUN Калипсо 4*

Останавливались в отеле на 2е ночи. Заселили раньше чем по чек ин, как и анонсируют на сайте. Молодой человек на ресепшене очень приветливый, перед заселением дал всю необходимую информацию. Вообще, весь персонал очень приветливый. На ресепшене гостей угощают мандаринами. Отель находится в стороне от основной дороги, рядом с горой. Хороший СПА, джакузи, хамам и сауна, правда сауна была на ремонте. Бассейн с подогревом находится на территории отеля и что бы в него попасть, нужно в халате пройти через весь первый этаж, а далее по улице. Это не очень удобно, но не напрягало. Очень приятно, в конце дня поплавать в бассейне и погреться в хамаме. Единственная просьба к персоналу, следить, чтобы гости принимали душ перед тем, как садиться в джакузи. Многие выходят, потные из хамама и сразу лезут в джакузи, при этом висят предупреждения, что заходить только через душ. Номера чистые, со всем необходимым набором для проживания. Самое лучшее в отеле это ресторан. Шеф-повару и всему персоналу ресторана отдельное спасибо за гастрономические изыски. Брали полупансион (завтраки и ужины). На завтраках изобилие, от слабосоленой красной рыбки до отличных горячих блюд, глаза разбегаются и при этом вкусно всё! На ужин предлагаются на выбор салат (из двух наименований) и второе (из двух наименований), плюс десерт, напитки сам себе наливаешь. Оба ужина нас удивили своим вкусом и подачей. Молодцы!

Мы забронировали отель через Яндекс путешествия . Номер у нас был 410 джуниор сиют. Приехали отметить др мамы . Я бы и одной звезды этому отелю не поставила (( у нас сразу же были тараканы в номере . Мы заехали в 15.00 и пошли гулять когда вернулись вечером увидели что в ванной комнате бегают 3 таракана . Спустили к администратору сообщили об этом , на что нам ответили вы сначала их снимите а потом будем говорить, и сейчас вечер. Мы не чем вам не поможем приходите утром (( тех трех мы сразу убили . Проснувшись утром мы сразу де увидели опять тараканов в ванной , сняли на видео пошли к администратору, но видео ни кто не смотрел конечно сказали только не может быть такого , попросили поменять номер . Пошли погуляли вернулись после обеда опять тараканы ((( пошли опять к администратору там уже другой был , нам сказали разберемся . Пошли поужинать вернулись и сразу в лифте начали снимать , что бы было понятно что мы в этом отели и в этом номере ((( и сразу же увидели тараканов , опять пошли к администратору нам сказали номеров нет ни чем вам не поможем , я сказала возражайте нам деньги и мы съезжаем в другой отель , на что нам сказали хорошо мы написали заявление , нам сообщили что деньги вернут только через 14 дней . Пошли собирать вещи и увидели таракана уже у чемодана , надеямся домой сожителей не привезем . Но утром приходит сообщение в ватсаб от отели извините но деньги мы вам вернем только с сегодняшнего дня а за ночь которую вы жили с тараканами и не жили с тараканами мы не вернем такая у нас политика 🤦‍♀️ и дарим вам 5 процентов на следующее бронирование . Отпуск испорчен . Ночью пришлось искать другой отель и платить дороже потому что быстро где есть номера нужно было найти ((( этот отель мы бронировали за ранее . Я ни когда не посоветую своим знакомым его , у них 4 звезды , но им я бы и одной не дала . Санитарные нормы едины для всех отелей дешевых дорогих везде живут люди !!!!

Искала отель рядом с детским садом и не далеко от подъемника, специально во время фестиваля Гастрит.
Отель хороший, месторасположение удобное, все в пешей доступности, завтраки приличные, большой выбор и все свежее, еду не фоткала, думаю меняется выбор по сезону. Бассейн прекрасный, помогал прийти в норму после рабочего дня и утром взбодриться.
Номера хорошие, но маленькие, мы жили в стандарте на 4 этаже, вид из номера был на противоположное крыло отеля
Заявленную детскую комнату так и не нашли, да и не было особого желания, развлекались в бассейне
В спа ходили только за полотенцами для бассейна, больше ни чем не пользовались

Заселились в этот отель после проживания в п. Красная поляна в отеле 3*. Сразу почувствовали разницу.
Месторасположение удобное. В пешей доступности неплохой выбор столовых и кафе, казино Сочи, вечерняя дискотека на улице в баре Чё? Горы! и конечно же Главная канатная дорога курорта Красная поляна.
Персонал приветливый. Сам отель нареканий не вызвал. Чисто, уютно.
Заселили на самый верхний этаж с отличным видом на горы.
Питание брали только завтраки, которые нисколько не разочаровали. Выбор отличный. Для завтрака просто шикарный. Объедаловка обеспечена. Хороший выбор блюд, которые подают не только на завтрак, но и на обед и ужин. Куриный бульон с зеленью на выбор и сухариками. Также фрукты и выпечка.
И конечно же нельзя не сказать про SPA, пользование которым входило в стоимость проживания.
Здесь два джакузи, турецкий хамам и финская сауна. За отдельную плату SPA-программы.
Что для меня было важно в отеле в апреле, это открытый подогреваемый бассейн, который порадовал своей комфортной температурой в 32 градуса. Градусник плавал в бассейне. Мы купались каждый день и на солнышке, и вечером в темноте.
А когда лежишь на шезлонге, любуешься видом на макушки гор.
Единственное неудобство, что SPA находится не рядом с бассейном, а через ресепшен в цокольном этаже. Приходилось в халате постоянно ходить мимо ресепшена. Но это мелочь. В халатах разрешено ходить.
У бассейна располагается кафе, что очень удобно.
Мы отдыхали в межсезонье, поэтому бесплатного трансфера уже не было к подъёмникам и ещё не было к пляжу у моря.
У отеля есть акции и скидки, смотри на сайте.
Отдохнули мы в этом отеле отлично. Очень понравилось. Хоть я не очень люблю ездить в одно и то же место, но сюда я с удовольствием вернусь ещё.

Отдыхали в отеле в апреле 2024 г. парой.
Нам отель очень понравился. Удобно расположение, тихое место. Каждый день после завтрака до обеда ходили в бассейн (в любую погоду бассейн очень тельный и комфортный), а затем в спа, нам очень нравилось, отдыхали телом, набирались энергии.

Питание очень хорошее. На завтрак шведский стол. Было все очень разнообразно и вкусно.
Ужины блюда на выбор, подача ресторана, было всегда вкусно и мы наедались.

Отель сам стильный, уютный, чистый. Номера чистые, уютные, у нас был номер на 4 этаже с видом на казино и горы.

Отдельно хочется отменить персонал всего отеля, все очень вежливые, приветливые, культурные, профессионалы своего дело!

Впечатления сложились исключительно положительные, не было ни одного момента, который мог бы визжать негатив.

Благодарим отель, что сделал наш отдых прекрасным!